Pravila privatnosti i kolačića

Zadnje ažurirano: 28. listopada 2026.

Tko brine o vašim podacima?

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Restoran Beštija, Didov maslinik j.d.o.o., Masarykova 11/1, 10000 Zagreb, OIB 36876925446. To znači da mi odlučujemo kako se vaši podaci koriste i da za njih odgovaramo. Za pitanja o privatnosti pišite na bestijamasarykova@gmail.com ili nazovite +385 91 922 88 61.

Što se događa kada posjetite stranicu?

Stranica radi na serveru tvrtke Vultr (server hosting). Kada otvorite stranicu, server bilježi tehničke podatke: vašu IP adresu, preglednik i stranice koje otvarate. To nam treba kako bismo vam prikazali stranicu i održali je sigurnom. Ti se zapisi čuvaju kratko i ne koristimo ih kako bismo saznali tko ste. Pravna osnova: naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Kako funkcioniraju online rezervacije?

Stol rezervirate putem usluge DISH tvrtke DISH Digital Solutions GmbH. Obrazac za rezervaciju dolazi s DISH-a i otvara se unutar naše stranice. Podaci koje unesete (ime, kontakt podaci, datum, vrijeme, broj gostiju i napomena) idu DISH-u i nama, kako bismo upravljali vašom rezervacijom. Pravna osnova: sama rezervacija (ugovor, čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). DISH te podatke obrađuje prema vlastitim pravilima privatnosti, dostupnima na dish.co.

Što se događa kada kupite gift card?

Gift card plaćate uplatom na račun i javite nam se e-mailom. Koristimo vaše ime, podatke o uplati, e-mail i, ako želite da vam karticu pošaljemo poštom, vašu adresu. Trebaju nam kako bismo potvrdili uplatu, izdali račun i poslali karticu. Pravna osnova: kupnja i naše zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. (b) i (c) Opće uredbe o zaštiti podataka). Račune čuvamo onoliko dugo koliko propisuju hrvatski računovodstveni i porezni propisi.

Što ako nam pošaljete e-mail ili nazovete?

Vaše podatke koristimo samo kako bismo vam odgovorili. Brišemo ih kada nam više nisu potrebni, osim ako ih po zakonu moramo čuvati. Pravna osnova: naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ima li na stranici Google karta?

Nema. Karta na stranici Kontakt je slika izrađena iz podataka OpenStreetMapa i učitava se s našeg servera. Google Maps otvara se tek ako kliknete poveznicu na njega. Google tada može postaviti vlastite kolačiće i vidjeti vašu IP adresu. Pružatelj: Google Ireland Limited.

A društvene mreže?

Stranica sadrži poveznice na naše profile na Facebooku, Instagramu, Tripadvisoru i Googleu. To su obične poveznice: ništa se s tih mreža ne učitava dok ne kliknete.

Politika kolačića

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica sprema u vaš preglednik. Pomažu stranici zapamtiti neke stvari, primjerice vaš izbor kolačića, ili prebrojati posjetitelje. Neke postavljamo mi, a neke usluge koje koristimo, primjerice Google.

Koje kolačiće koristimo?

Kolačiće dijelimo u iste tri skupine kao u traci za kolačiće:

Nužni kolačići omogućuju rad stranice i obrasca za rezervaciju. Uvijek su uključeni.
Analitički kolačići pokazuju nam kako se stranica koristi. Postavljaju se samo ako ih dopustite.
Marketinški kolačići mjere uspješnost naših oglasa na Googleu, Facebooku i Instagramu. Postavljaju se samo ako ih dopustite.

Kolačići na bistro-bestija.com
Naziv	Pružatelj	Svrha	Kategorija	Trajanje
`cc_cookie`	Bistro Beštija (ova stranica)	Pamti vaš izbor kolačića, kako se traka ne bi prikazivala na svakoj stranici.	Nužni	6 mjeseci
`SESSION`	DISH (reservation.dish.co)	Omogućuje rad obrasca za rezervaciju dok rezervirate.	Nužni	Do zatvaranja preglednika
`__Secure-better-auth.session_token`	Bistro Beštija (ova stranica)	Drži naše osoblje prijavljenim u administraciju stranice. Postavlja se samo osoblju, nikad gostima.	Nužni	Do 30 minuta neaktivnosti
`_ga`	Google (Google Analytics)	Razlikuje posjete pomoću nasumičnog ID-a, kako bismo mogli brojati posjetitelje.	Analitički	2 godine
`_ga_BDXZHG4FTY`	Google (Google Analytics)	Pamti vaš trenutni posjet, kako bi se stranice koje otvorite brojale zajedno.	Analitički	2 godine
`_gcl_au`	Google (Google Ads)	Mjeri vodi li posjet s našeg Google oglasa do rezervacije ili poziva.	Marketinški	3 mjeseca
`_fbp`	Meta (Facebook Pixel)	Mjeri uspješnost naših oglasa na Facebooku i Instagramu.	Marketinški	3 mjeseca

Dok ne odaberete, Google Tag Manager se uopće ne učitava, pa Google i Meta preko naše stranice ne postavljaju nikakve kolačiće. Koristimo i Google Consent Mode, koji Googleu prenosi vaš izbor. Ako, primjerice, dopustite analitičke, ali ne i marketinške kolačiće, Googleovi oglašivački kolačići ostaju isključeni. DISH unutar svog obrasca za rezervaciju može koristiti i druge kolačiće, prema vlastitim pravilima privatnosti. Pravna osnova za analitičke i marketinške kolačiće: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Što se još sprema u vaš preglednik?

Stranica instalira i service worker: malu skriptu koja u Cache Storage vašeg preglednika čuva kopije stranica, stilova i slika. Zato se stranica brže otvara i radi i uz slabu vezu. To nije kolačić, ne sadrži osobne podatke i ne koristi se za praćenje. Možete ga ukloniti brisanjem podataka ove stranice u postavkama preglednika.

Kako promijeniti svoj izbor?

Svoj izbor možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku. Kliknite Postavke kolačića na dnu bilo koje stranice ili gumb ispod. Uključite ili isključite skupine i spremite. Ako povučete privolu, od tada više ne postavljamo te kolačiće. Kolačići koji su već spremljeni ostaju u pregledniku dok ne isteknu ili dok ih ne obrišete u postavkama preglednika.

Koja su vaša prava?

Možete tražiti da vam pokažemo koje podatke o vama imamo, da ih ispravimo ili obrišemo. Možete tražiti i da ograničimo njihovu upotrebu, prigovoriti njihovoj upotrebi ili ih zatražiti u obliku koji možete prenijeti drugome. Ako ste dali privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku. Pišite na bestijamasarykova@gmail.com. Ako mislite da s vašim podacima postupamo pogrešno, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr (otvara se u novoj kartici).